Pyramídová organizačná štruktúra:

V praxi už nie je bežná.

Je typická pre verejné organizácie.

Je najkomplexnejšie z pohľadu manažmentu.

Horizontálna organizačná štruktúra:

Odporúča sa pre veľké organizácie na zníženie vnútornej zložitosti.

Predpokladá vzájomný vzťah na všetkých úrovniach.

Je najbežnejší a odporúča sa pre malé a agilné organizácie.

Formát komunikácie sa vzťahuje na:

Spôsob, akým je obsah predstavený a prezentovaný respondentovi.

Relevantnosť obsahu.

Zrozumiteľnosť správy.