Piramidalni okvir hierarhije:

je značilen za javne organizacije.

je najbolj zapleten za upravljanje.

V praksi ni več pogost.

Horizontalni okvir hierarhije:

Najpogostejši in najbolj priporočljiv je za majhne in agilne organizacije.

Predpostavlja enakopraven odnos med vsemi ravnmi.

Priporočljiv je za velike organizacije, da bi zmanjšale notranjo zapletenost.

Oblika komuniciranja se nanaša na:

Način, kako je vsebina predstavljena in predstavljena sogovorniku.

Jasnost sporočila.

Ustreznost vsebine.